سفارش هاستی را به اشتباه داده ام، الان که می خوام مجدد سفارش دهم، سیستم به من اجازه ادامه کار نمی دهد...؟

برای ارسال مجدد سفارش، لازم است با مراجعه به حساب کاربری وب رمز، شماره صورتحساب مذکور را طی درخواستی با عنوان "درخواست حذف صورت حساب" به بخش فروش وب رمز ارسال کنید. صورتحساب مذکور از سوی کارشناسان وب رمز بصورت دستی حذف شده و به تیکت شما نتیجه اعلام می گردد. سپس می توانید درخواست جدید خود را ثبت کرده و نسبت به پرداخت هزینه صورتحساب جدید اقدام نمایید.

راهنمای مشاهده صورتحساب

راهنمای پرداخت صورتحساب

راهنمای ارسال درخواست در سیستم پشتیبانی وب رمز

 

آیا این پاسخ به شما کمک کرد؟

رتبه: 4.9 از 665 رأی
 پرینت این مقاله

مطالب مرتبط:

من به تازگی سفارش دامنه و هاست خود را با وب رمز ثبت کردم، برای مشاهده صورتحساب و پرداخت چه کنم؟

برای مشاهده صورتحساب به این لینک مراجعه کنید. برای پرداخت هزینه صورتحساب به شکل زیر عمل کنید:...

می خواهم قبل از پرداخت هزینه صورتحساب دوره زمانی سرویس هاست را تغییر دهم.؟

لطفا با مراجعه به حساب کاربری و بخش صورتحسابها، شماره صورتحساب را طی درخواستی با عنوان "تغییر...

بازه تمدید هاست من فرا رسیده است. ولی صورتحساب تمدید از سوی وب رمز صادر نشده است. چه کنم؟

در صورتیکه هنوز صورتحساب تمدید هاست را دریافت نکرده اید، درخواستی تحت عنوان "صدور صورتحساب تمدید...

آیا می توانم به جای مالک نسبت به تمدید سرویس های او اقدام نمایم؟

بله، در صورتیکه هزینه تمدید سرویس ها را می دانید می توانید با مراجعه به بانک و واریز به حسابهای...

من قبلا چندین بار برای افزایش موجودی حسابم اقدام کردم و حالا چندین صورتحساب پرداخت نشده دارم که مرتب ایمیل اخطار دریافت می کنم. چرا؟

برای تمدید سرویس های خود بهتر است صورتحسابهای صادر شده سرویس را در حساب خود پرداخت کنید. هر بار...