وب رمز
در هنگام پرداخت آنلاین مبلغ از حساب من کسر شد ولی با پیغام خطا مواجه شدم و وضعیت صورتحساب من پرداخت نشده است. چه باید کرد؟
در صورتی که پرداخت شما با خطا مواجه شده و مبلغ از حساب بانکی شما کسر شده، این مبلغ معمولا از سوی بانک پس از طی زمان ۲۴ تا ۷۲ ساعت به حساب بانکی شما برگشت خواهد خورد. بروز چنین مشکلاتی مربوط به سیستم بانکی کشور و بعضا اختلال در شبکه اینترنتی ایران است. می توانید مجدد جهت پرداخت آنلاین و یا از سایر روشها برای پرداخت صورتحساب خود اقدام نمایید.
چنانچه امکان پرداخت آنلاین را ندارید می توانید از طریق شماره حساب ها/کارت ها مبلغ را پرداخت نمایید و پس از پرداخت ثبت اطلاعات پرداخت را در حساب کاربری خود انجام دهید. تایید این پرداخت ۲ الی ۳ ساعت زمانبر خواهد بود زیرا لازم است اطلاعات پرداخت ثبت شده توسط کارشناس مالی به صورت چشمی تایید شود.