آیا می توانم به جای مالک نسبت به تمدید سرویس های او اقدام نمایم؟
بله، در صورتیکه هزینه تمدید سرویس ها را می دانید می توانید با مراجعه به بانک و واریز به حسابهای شرکت نسبت به پرداخت هزینه تمدید سرویسها اقدام نمایید. همچنین می توانید برای خود حساب کاربری در وب رمز ایجاد کرده و موجودی حساب خود را به میزان هزینه تمدید سرویس ها شارژ کرده و طی درخواستی با عنوان "پرداخت هزینه تمدید به جای مالک" به بخش فروش وب رمز، با ذکر نام سرویس های مورد نظر اقدام نمایید.
راهنمای ساخت حساب کاربری وب رمز
راهنمای افزایش حساب کاربری در وب رمز
راهنمای ارسال درخواست در سیستم پشتیبانی وب رمز
در صورت واریز به حساب شرکت، تصویر فیش واریزی را اسکن کرده و طی درخواست بالا ضمیمه کنید.
در صورتیکه هزینه تمدید سرویس ها را نمی دانید می توانید با شرکت تماس بگیرید و از کارشناسان وب رمز بپرسید.