Dökümanlar

 آیا می توانم به جای مالک نسبت به تمدید سرویس های او اقدام نمایم؟

بله، در صورتیکه هزینه تمدید سرویس ها را می دانید می توانید با مراجعه به بانک و واریز به حسابهای...

 آیا می توانم جلوتر از موعد اتمام سرویس هایم نسبت به تمدید آنها اقدام کنم؟

بله درهر زمان شما می توانید نسبت به تمدید سرویس های خود اقدام نمایید. هیچ زمانی از بین نخواهد رفت...

 بازه تمدید هاست من فرا رسیده است. ولی صورتحساب تمدید از سوی وب رمز صادر نشده است. چه کنم؟

در صورتیکه هنوز صورتحساب تمدید هاست را دریافت نکرده اید، درخواستی تحت عنوان "صدور صورتحساب تمدید...

 بازه تمدید هاست من فرا رسیده است. ولی صورتحساب تمدید از سوی وب رمز صادر نشده است. چه کنم؟

در صورتیکه هنوز صورتحساب تمدید هاست را دریافت نکرده اید، درخواستی تحت عنوان "صدور صورتحساب تمدید...

 در هنگام پرداخت آنلاین مبلغ از حساب من کسر شد ولی با پیغام خطا مواجه شدم و وضعیت صورتحساب من پرداخت نشده است. چه باید کرد؟

در صورتی که پرداخت شما با خطا مواجه شده و مبلغ از حساب بانکی شما کسر شده، این مبلغ معمولا از سوی...

 سفارش هاستی را به اشتباه داده ام، الان که می خوام مجدد سفارش دهم، سیستم به من اجازه ادامه کار نمی دهد...؟

برای ارسال مجدد سفارش، لازم است با مراجعه به حساب کاربری وب رمز، شماره صورتحساب مذکور را طی...

 صورتحساب سفارش / تمدید هاست/ دامنه برای من صادر شده است چگونه می توانم آنرا پرداخت کنم؟

  نحوه پرداخت صورتحساب صورتحساب سفارش یا تمدید هاست، دامنه یا آپگرید هاست برای من صادر...

 من به تازگی سفارش دامنه و هاست خود را با وب رمز ثبت کردم، برای مشاهده صورتحساب و پرداخت چه کنم؟

برای مشاهده صورتحساب به این لینک مراجعه کنید. برای پرداخت هزینه صورتحساب به شکل زیر عمل کنید:...

 من قبلا چندین بار برای افزایش موجودی حسابم اقدام کردم و حالا چندین صورتحساب پرداخت نشده دارم که مرتب ایمیل اخطار دریافت می کنم. چرا؟

برای تمدید سرویس های خود بهتر است صورتحسابهای صادر شده سرویس را در حساب خود پرداخت کنید. هر بار...

 می خواهم قبل از پرداخت هزینه صورتحساب دوره زمانی سرویس هاست را تغییر دهم.؟

لطفا با مراجعه به حساب کاربری و بخش صورتحسابها، شماره صورتحساب را طی درخواستی با عنوان "تغییر...